Sıkça Sorulan Sorular (S.S.S)

Ürünlerinizi nasıl satın alabilirim?

-Web sitemizdeki ürün sayfalarını ziyaret ederek istediğiniz ürünleri sepetinize ekleyebilirsiniz. Ardından ödeme işlemlerini güvenli bir şekilde tamamlayarak satın alma işlemini gerçekleştirebilirsiniz.

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

-Siparişiniz kargoya verildikten sonra tarafınıza kargo takip numarası ve sipariş takibini yapabileceğiniz bilgilendirme linki iletilir.

Kargo süreci ve teslimat ne kadar sürer?

-Siparişleriniz aynı gün kargoya verilir, haftasonu oluşturulan siparişler ilk iş günü kargoya verilir. Teslimat süreci, adresinize ve bölgenize göre değişiklik gösterebilir. Ortalama 2-5 gün içerisinde siparişiniz tarafınıza teslim edilir.

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

-Web sitemizde Visa, Mastercard,American Express,Troy logolu tüm banka ve kredi kartlarıyla ödeme yapabilirsiniz. Tüm ödemeler Türkiye'nin lider kuruluşu, PayTR 256bit SSL şifreleme teknolojisi ile korunmaktadır, böylece kişisel bilgileriniz güvence altındadır.

Müşteri hizmetleri ile nasıl iletişime geçebilirim?

-Müşteri hizmetlerimize web sitemizin sağ altındaki Whatsapp ikonuna tıklayarak 7/24 istediğiniz saatte ulaşabilirsiniz. Sorularınızı en kısa sürede yanıtlamak için buradayız.